LINEの写真が「保存期間が終了したため読み込めません」——期限の仕組みと、見られなくなる前の予防策

昔のトークをさかのぼって写真を開いたら、「保存期間が終了したため写真を読み込めません。」——子どもの写真、旅行の写真、もう会えない人との写真。この表示が出たときのショックは大きいものです。ここでは、期限の仕組みと復元の可能性、そして二度と失わないための予防策を説明します。

なぜ見られなくなるのか

トークに直接送られた写真・動画は、LINEのサーバーに一定期間だけ保管されます。期間はいまは公表されていませんが、期限を過ぎるとサーバーからデータが消え、拡大表示や保存ができなくなります。

※トークの一覧に小さく見えているのは縮小版（サムネイル）です。本体のデータはすでに消えていることがあります。

復元できるケース・できないケース

• 一度でも拡大表示したことがある写真 — 端末の中にキャッシュとして残っていて、開ける場合があります。開けたら、その場ですぐ端末に保存してください。
• 一度も開いていない写真 — サーバーから消えたデータは基本的に復元できません。「復元できます」とうたう有料ソフトもありますが、サーバーから消えたものは取り戻せない点は同じです。
• いちばん確実な方法 — 送ってくれた相手の端末には元の写真が残っていることが多いので、もう一度送ってもらうことです。

予防策：トークに置いたままにしない

期限があるのは「トークに直接送られた写真」です。届いた写真は、期限のない場所へ早めに移すのが唯一の予防策です。

1. 端末に保存する — ただしカメラロールに散らばり、機種変更や故障のリスクは残ります。
2. LINEのアルバム・ノートに移す — 保存期限はありませんが、アルバムには1,000件・100個の上限があり、いっぱいになると追加できなくなります（詳しくはこちら）。
3. 写真専用の置き場所に移す — 根本解決はこれです。

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